PORTAFOLIO DE SERVICIOS

SERJUDICIAL ofrece dos grandes tipos de servicios: imágenes e información.

El primero se refiere a las imágenes de los estados, traslados o del documentos de interés del cliente en los despachos judiciales. Éstas pueden ser revisadas por el cliente directamente en el Portal.

La información por su parte, se refiere al avance de los procesos y comprende las siguientes modalidades:

1. Relación de procesos o Información detallada. Los clientes de SERJUDICIAL reciben diariamente una relación de los procesos que han sido notificados por estados o que han presentado algún tipo de actuación, y la respectiva imagen del estado. Esta relación se envía a través de fax o correo electrónico. De igual forma, puede ser consultada en el Portal.

2. Auditoria - permanente de procesos. Comprende la vigilancia diaria de los procesos, obteniendo los datos y copia de los autos y/o sentencias proferidos dentro de cada uno. El cliente, adicional a las nuevas actuaciones en cada proceso, podrá consultar la respectiva providencia o escrito que repose en el expediente. Los autos o escrito le será enviada vía fax o email, o podrá ser consultado en nuestro portal.

3. Auditoria Histórica. Con esta actividad, el cliente obtiene una relación de todas las actuaciones surtidas en cada proceso desde la presentación de la demanda hasta la fecha cuando se realiza la auditoria histórica. Se suministrará fechas y datos concretos en cada actuación presentada.

4. Otros servicios a petición del cliente. Ofrecemos la posibilidad para que el cliente organice su propio portafolio con base en sus necesidades. Adicional a los servicios descritos anteriormente, ofrecemos entre otros los siguientes servicios:

Ø       Ubicación de procesos

Ø       Desarchive de procesos

Ø      Relación de procesos iniciados en contra o por el cliente, etc.

La experiencia no se improvisa ......


SERJUDICIAL cuenta con el respaldo de un equipo interdisciplinario de abogados e ingenieros de sistemas cuyo conocimiento y experiencia permiten prestar un servicio especializado y con altos estándares de calidad.

La adecuada combinación de estas dos disciplinas, unida a la metodología de trabajo, brinda la tranquilidad de saber que esta solución fue diseñada por verdaderos conocedores de las necesidades de los abogados colombianos.

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